Mode d'emploi du configurateur de produits

Bienvenue dans la boutique en ligne de la société E. Wilhelm GmbH.

Au cours des derniers mois, nous avons intégré à notre boutique un configurateur qui vous permet de visualiser votre produit personnalisé.

Afin que vous puissiez utiliser au mieux le configurateur, nous vous expliquons ici son fonctionnement étape par étape. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question.

Comment accéder au configurateur

Il existe plusieurs façons d' accéder à l'interface du configurateur. L'une d'entre elles consiste à passer par la page d'aperçu des produits. Pour cela, vous devez sélectionner la catégorie et la série souhaitées. Le bouton « Détails » vous permet d'accéder à la page détaillée du produit, tandis que le bouton « Configurer le produit » vous mène directement au configurateur.

Vous pouvez également accéder à l'interface du configurateur en sélectionnant un produit. Sélectionnez-le comme d'habitude. Le bouton « Configurer le produit » vous permet d'accéder à l'interface du configurateur. Vous pouvez y télécharger votre fichier. Le téléchargement dans le panier n'est donc plus nécessaire à l'avenir.

Vous pouvez bien sûr également commander le produit sans le configurer. Sélectionnez la couleur et la quantité souhaitées et ajoutez le produit au panier comme d'habitude.

L'interface du configurateur

L'interface du configurateur comporte différentes zones. Deux boutons se trouvent à gauche. L'un permet de télécharger des fichiers, l'autre de sélectionner la couleur de l'estampage.

Trois autres boutons se trouvent dans le coin supérieur droit. Le bouton de gauche renvoie à une zone de service. Vous y trouverez notamment des informations sur les conditions d'expédition et de paiement.

Le bouton du milieu permet d'accéder au compte client. Vous pouvez y gérer vos commandes, vos modes de paiement ou vos adresses, par exemple. Le bouton de droite vous permet d'accéder directement au panier.

e configurateur vous permet également de sélectionner la couleur du produit souhaité.

Pour la configuration, vous devez télécharger un fichier à l'aide du bouton « Télécharger ». Différents formats de fichiers sont disponibles, notamment jpg, png, eps, psd et pdf. Les formats de fichiers sont également indiqués dans la zone de téléchargement.

Remarque : les fichiers jpg ne peuvent pas être colorés !
Si l'image téléchargée ne peut pas être colorée, une remarque apparaît sous l'image concernée.

La configuration

Après le téléchargement, le logo souhaité est activé d'un simple clic.

Vous pouvez ensuite sélectionner la couleur de gaufrage souhaitée. Vous avez la possibilité de déplacer le logo à l'intérieur du cadre jaune. Par défaut, il est centré par le système.

Si le format du fichier permet un changement de couleur, la couleur du logo est automatiquement adaptée à la couleur de gaufrage sélectionnée.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un aperçu approximatif. Le produit final peut différer de l'image affichée dans le configurateur.

Le processus de paiement

Une fois la configuration terminée, vous pouvez ajouter le produit à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Passer au panier » situé dans le coin inférieur droit. Saisissez ici la quantité souhaitée. Vous obtiendrez ensuite un bref récapitulatif des prix. Veuillez noter que vous devez à nouveau ajouter activement le produit à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » sur la page d'aperçu.

La procédure de paiement habituelle s'ensuit. Vous pouvez également modifier la quantité à votre guise à ce stade. Bien entendu, vous avez toujours la possibilité de continuer vos achats dans la boutique après la configuration. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur la catégorie souhaitée dans le menu.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de la configuration.
Votre équipe E. Wilhelm GmbH